志強今年四十歲，仔細算算在這家公司也待了十餘年，業績也保持在中上，但終究是一名跑腿業務員。

十幾年來一如往常，每每進公司都是一臉苦悶與憂愁，眼看後進公司的業務頻頻升官，面對即將步入中年的志強，便開始心生怨懟不是背著主管抱怨，就是常常自怨自艾得不到賞識……

假日回老家探望父母，話題依然離不開那些怨言，父親聽了許久便開口說道：「好在業績好保住了飯碗，不然就憑你這張苦瓜臉早就被炒魷魚囉！」

「多笑臉迎人吧！微笑是世界的共通語言，也是不需花錢的面霜，更是人際交往必備要件，也許從此改變未來的路會更加寬廣也說不定～」坐在一旁的母親委婉的勸說著。

志強沉默許久似乎聽進了勸言。

事隔不到半年志強不但升上業務住任，還被列為儲備經理的名單中，心中感到意外驚喜又疑惑，不忘向道謝董事長提攜之恩，此時順道一問：「為何才剛升主任就已列入儲備經理名單了呢？」

董事長說道：「你的業務能力是不可否定的，但人際相處如何長久就在於誠懇，你就差這一步，從這陣子的笑容中可看出你的自信與真誠，這表示你願意改變突破自己，所以列入經理名單是一個挑戰的目標，當然也相信你能達標。」

歸咎於命不好的人，是一種逃避與懦弱的表現，在抱怨的同時不如想想如何讓自己更好，尤其當他人提點自己的缺點時，能以樂觀、坦然的心情面對，如此一來，方能脫穎而出走出自己的成就。