在當下那個場景,心中呈現了五味雜陳的滋味,這是我親身經歷有感而發的故事,與各位分享。
這個場景發生在我搭火車途中所見,有位年輕的姑娘上車後,按照車票的號碼,逐一對照座號,找到了自己的位置,結果有一個中年男子,坐在她的位子上,姑娘就客氣地告知他說,「先生這是我的位子。」但那位中年男子帶著一副很不悅的表情,拿出自己的車票,大聲的吼說,「你看清楚這是我的位子,請你走開。」
這姑娘看了一下,不發一語隱忍下來,就默默地離開了。等車門關上了,列車跟著啟動了,姑娘看到車長,隨即就跟車長說明了一切事由。結果,車長跟那位先生說,「你沒坐錯位子,但是你搭錯班車了,這班是要北上往台東的車子,你要搭的是南下到高雄的車,而且這列火車經松山後直達花蓮,你只能在花蓮下車後再換車,請你補票、並請讓位。」
在這個場景下,人往往因一時的情緒,而失去理性的判斷,加上不服輸的個性,面子問題,容易與他人產生不必要的衝突及對立,繼而造成各種無法彌補的缺憾,連後悔都來不及。若能常以理性的態度對待他人,心平氣和的處理事情,也許結果就會有所不同,能即時且圓滿的解決問題,也不會耽誤自己的行程。